DB Reseten - Datensicherung aus der Alten DB? Wie am besten?

Hallo Leute,

leider hat sich in meiner Datenbank ein mächtiges Problem durch einen Hersteller eines Plugins ergeben, der Shop bzw. das Backend hängt sich auf, nimmt keine Eingaben mehr an:

0- Communikation Failure mein Hoster sagte mir das man das gesamte System neu Installieren müsse, den auch eine Kopie würde nichts bringen da der Fehler dann mit geht.

Also einmal vorweg: Unsere Buchführung machen wir mit Orgamax “Rechnung-Mahnungen” etc.

Wie kann ich folgende Daten Sichern oder Exportieren:

  • Kundendatensätze

  • Erstellte Rechnungen

  • Artikeldaten inkl Bilder

 

 

Kann ich das direkt aus der Datenbank Exportieren per FTP-Zugang?

Wie stelle ich das am besten an und wo finde ich die Datensätze?

 

Dieser Schritt ist leider Notwendig da unser Hoster seit 2 Tagen versucht @shopware‍ zu Kontaktieren leider vergeblich.

Vielen Dank im voraus!

Ich würde an Deiner Stelle versuchen das Plugin wegzukriegen.: shopware plugin lässt sich nicht deinstallieren - Google Search