Hallo,
ich habe hier aktuell ein Problem mit einem Auftrag, welcher sich nicht von „in Bearbeitung“ auf „komplett ausgeliefert“ ändern lässt.
Dies liegt wohl daran, dass das Plugin „Automatischer Emailversand von Dokumenten“ keine Mail erzeugen kann. Der Status bleibt daher unverändert.
Im Auftrag habe ich gesehen, dass der Kunde einen Schreibfehler in der Mailadresse hat.
Die Mailadresse kann ich in den Kundenstammdaten aber nicht ändern. Wenn ich die korrekte Mailadresse eingebe, erhalte ich vom Backend die Fehlermeldung " Das Feld Email ist nicht gültig".
Das Backend will mir in Wirklichkeit mitteilen, dass diese Mailadresse wohl bereits verwendet wird.
Wie kann ich die falsche Mailadresse in diesem Auftrag denn korrigieren?
Der Kunde hat offenbar in der Vergangenheit ein Kundenkonto angelegt, mit der den aktuellen Auftrag aber nicht ausgelöst hat.
Grüße