Custom Products übernimmt Optionen nicht

Hallo Zusammen

Ich habe Shopware 4.3.6. im Einsatz.

Wenn ich dem Artikel (http://www.bigbellybank.ch/gravur-fuer-big-belly-bank-dino-big) eine Individualisierung hinzufüge, so dass der Kunde die Optionen auswählen kann, werden diese nicht in den Warenkorb mitgenommen, bzw. bei Pflichtfelder kommt dauernd ich muss zuerst diese Option auswählen, obwhl sie ausgewählt ist.

Kann mir jemand helfen ?