Liebe shopwarenutzer liebes shopwareteam, ich habe mir das Modul “individuelle Optionen” zugelegt und in mein Shop integriert. Nun habe ich folgendes Phänomen: Wenn eine Option vom Kunden bei der Bestellung hinzugefügt wird, erscheint diese mal in der Bestellung (ich habe schon sehr intensiv getestet) und mal nicht. Leider kann ich keine Logiken bzw. Gründe dafür ableiten. Ein Beispiel: ich füge 5 Produkte mit der Nennung der Option einer Bestellung hinzu. bei 3 von 5 werden diese Optionen nicht im Warenkorb und schließlich auch nicht im Backend-Bereich dargestellt. Leider bringt mir so das ganze Tool nichts, da ich dadurch gezwungen bin immer beim Kunden die Option zu hinterfragen. Ich freue mich sehr über Lösungsvorschläge und Ideen und hoffe, dass ich das Problem verständlich beschrieben habe :). Viele Grüße Frank
Habe zunächst eine Lösung gefunden. Habe alle Produkten wo die Option nicht übernommen wurde neu angelegt. Viele Grüße Frank