Checkout: Falscher Steuersatz für Kunden 10% statt 13%

[gschach]

Hallo,

ich habe einen Kunden mit Rechnungs- und Lieferland Österreich. Das Produkt im Warenkorb ist ermäßigt besteuert und müsste laut Steuereinstellungen für Österreich den ermäßigten Steuersatz von 13% ziehen.
Im Checkout in der Zusammenfassungen werden jedoch 10% angezeigt und berechnet.

Selbes passiert auch bei schweizer Kunden, wo der ermäßigte Steuersatz bei 2,5 % liegt, aber auch hier 10% gezogen werden.

Wo kommen diese 10% her und warum zieht der Store nicht den hinterlegten Steuersatz aus dem jeweiligen Land?

Gruß Gabi

[AndreHerking]

Pauschal kann man das nicht sagen - wurde der Steuersatz, in der die Regel existiert, auch dem Artikel zugeordnet? Hast du mal test weise alle Erweiterungen deaktiviert? Ein allgemeiner „Bug“ ist aktuell nicht bekannt.

[gschach]

Hallo @AndreHerking ,

danke für die Info. An dem Produkt im Warenkorb war statt ermäßigtem Steuersatz, der stark ermäßigte Steuersatz ausgewählt:

Habe diesen auf ermäßigten Steuersatz zurückgesetzt und jetzt passt es:

Viele Grüße
Gabi