Trennung von Order und Payment wird hier ja schon öfters diskutiert und die Argumente für und wider sind genannt.
Mit dem Flowbuilder (prima Tool ) kann ich darauf reagieren:
- Kunde klickt „zahlungspflichtig bestellen“
- Paypal Fenster öffnet sich
- Kunde bricht ab und kommt zurück zum Shop
– per Flow: Bestellstatus und OrderStatus auf Abbruch
– die Bestellung zählt nicht auf den Bestand; kann bei Bedarf gelöscht werden - Kunde kann zu beliebiger Zeit die Bestellung wiederholen, d.h. in den Warenkorb laden
Es fehlt eine Aktion für den Flowbuilder, die die Bestellung automatisch wieder in den Warenkorb lädt!
Vorteil:
- Kunden haben das bekannte Verhalten im Shop
- Kunden können den Warenkorb einfach ändern, die Zahlungsart auswählen und die Bestellung neu abschicken.
Frage:
Gibt es die Aktion für den Flowbuilder?
Gibt es ein Plugin dafür?
Denn wenn der Kunde die Bestellung wiederholen kann, sollte der Flowbuilder das auch schaffen!