Checkout Abbruch Zahlung

Trennung von Order und Payment wird hier ja schon öfters diskutiert und die Argumente für und wider sind genannt.

Mit dem Flowbuilder (prima Tool :+1:) kann ich darauf reagieren:

  • Kunde klickt „zahlungspflichtig bestellen“
  • Paypal Fenster öffnet sich
  • Kunde bricht ab und kommt zurück zum Shop
    – per Flow: Bestellstatus und OrderStatus auf Abbruch
    – die Bestellung zählt nicht auf den Bestand; kann bei Bedarf gelöscht werden
  • Kunde kann zu beliebiger Zeit die Bestellung wiederholen, d.h. in den Warenkorb laden

Es fehlt eine Aktion für den Flowbuilder, die die Bestellung automatisch wieder in den Warenkorb lädt!

Vorteil:

  • Kunden haben das bekannte Verhalten im Shop
  • Kunden können den Warenkorb einfach ändern, die Zahlungsart auswählen und die Bestellung neu abschicken.

Frage:
Gibt es die Aktion für den Flowbuilder?
Gibt es ein Plugin dafür?

Denn wenn der Kunde die Bestellung wiederholen kann, sollte der Flowbuilder das auch schaffen!

Das würde mich auch sehr interessieren. Gibt es dafür eine Lösung?
Unbezahlte Bestellungen im System sind für uns ein No Go und ein Conversion Killer. Wir müssen den Kunden zurück in den Checkout bekommen.