Bewertungen: Fehler beim Erstellen einer Bewertung

Shopware 5 Administration
1

Hallo,

leider haben wir einen Bug beim Bewertungssystem.

Wenn ein Kunde im Frontend eine Bewertungerstellt und abschickt, kommt folgende Fehlermeldung:

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.

Die Email zum bestätigen kommt aber trotzdem und wenn der Kunde sie authorisiert, kommt dieselbe Fehlermeldung.

Die Bewertung allerdings ist da einwandfrei.

Im Grunde klappt alles ausser dem Hinweis. der angezeigt wird.

Shopware 5.3.

Kann jemand einen Tipp geben, woran es liegt?

Merci Sam

2

Am besten schaust du mal nach der genauen Fehlermeldung: http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html#Frontend_Error_Reporter

Dann können wir dir auch bestimmt helfen.

1 „Gefällt mir“
3

Hallo,

 

sorry hat etwas gedauert, aber hier die Ausgabe:

 

No valid product number found in engine/Shopware/Bundle/StoreFrontBundle/Service/Core/ProductNumberService.php on line 79

 

Stack trace:

#0 custom/plugins/NetiFlexSize/Subscriber/Frontend.php(226): Shopware\Bundle\StoreFrontBundle\Service\Core\ProductNumberService->getMainProductNumberById(NULL)

#1 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): NetiFlexSize\Subscriber\Frontend->onArticleDetail(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))

#2 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))

#3 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(191): Enlight_Event_EventManager->notify(‘Enlight_Control…’, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))

#4 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(525): Enlight_Controller_Action->dispatch(‘ratingAction’)

#5 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))

#6 engine/Shopware/Kernel.php(184): Enlight_Controller_Front->dispatch()

#7 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)

#8 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)

#9 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)

#10 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(344): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)

#11 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(189): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)

#12 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(210): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)

#13 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(116): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)

#14 shopware.php(118): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))

#15 {main}

 

Wir verwenden ein minimal angepasstes Responsive Theme, daran kann es laut meinem Webmaster nicht liegen.

4

Wie in der Fehlermeldung steht, scheint der Fehler von diesem Plugin zu kommen: NetiFlexSize
Man könnte das Plugin kurz deativieren (wenn das ohne Weiteres für den Shop möglich ist) und dann eine Test-Bewertung abgegeben.

1 „Gefällt mir“
5

Danke. mit deaktiviertem Plugin geht es einwandfrei.

War aber unser Fehler, das Plugin war noch nicht freigegeben für 5.3.

Die Plugin Firma hat sofort geantwortet und sit dabei es 5.3. lauffähig zu bekommen.

6

Heute kam das Update des Plugins (übrigens ein sehr gutes meiner Meinung nach), der Fehler ist behoben.
Es gibt noch einen anderen, aber der ist bestimmt auch bald behoben.