Hallo,
Bei Kunden, die sich als normale Kunden bei uns anmelden, werden die Bestellungen nicht in deren Kundenkonto angezeigt. Bei den Schnellbestellern taucht dieses Problem nicht auf.
Woran kann das liegen?
Danke
LG
David
Hallo,
Bei Kunden, die sich als normale Kunden bei uns anmelden, werden die Bestellungen nicht in deren Kundenkonto angezeigt. Bei den Schnellbestellern taucht dieses Problem nicht auf.
Woran kann das liegen?
Danke
LG
David
Ganz ohne Infos kann das hier leider keiner beantworten. Habt ihr das originale Shopware Theme oder ein fremdes bzw. eigenes? Zusätzlich macht es Sinn sich mal die Logs anzusehen, daher:
SW Hilfe:
Devtools deines Browsers nutzen
Browser F12 (Entwicklerwerkzeuge) aktivieren, Seite neuladen und nach Fehlerausgaben schauen
Fehlermeldungen aktivieren und untersuchen
Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen
Fehlermeldungen in error_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler, z.B. Error 500, weiße Seite)
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.
Danke erst mal
LG David