Hallo zusammen,
ich weiß nicht, ob unser Problem für Euch alle eher trivial ist, wir haben auf alle Fälle leider bisher keine Lösung gefunden.
Wir haben verschiedenste Zahlarten (Paypal etc.) u.a. aber auch Vorkasse im Einsatz. Wer bei uns per Vorkasse zahlt erhält 3% Skonto. Soweit so gut!
Wenn der Kunde allerdings noch einen Rabatt-Code z.B. 10% aus einer Promomtionaktion verwendet, dann werden Shopwareseitig 13% Nachlass abgezogen und nicht wie es kaufmännisch richtig wäre zunächst 10% und anschließend erst 3%. Richtig: 100 ./.10% ./. 3%= 87,30€ - Derzeit: 100 ./. 13%= 87€
Bei der Übertragung in unser ERP-System(Descartes/pixi) kommt es hier immer zu Abweichungen, da pixi dies korrekt berechnet und somit die ausgestellte Kundenrechnung falsch ist (zu Gunsten des Kunden).
Gibt es hierzu eine Lösung, die wir bisher einfach noch nicht gefunden haben?
Besten Dank für Eure Hinweise und Lösungsvorschläge im Voraus.
Beste Grüße
Jens