Beim Versuch ein Plugin herunterzuladen "Authentifizierung auf dem SBP-Server ist fehlgeschlagen."

Shopware 5 Administration
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Hallo,

der Support konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Vielleicht hatte schonmal jemand den Fall gehabt. 

Ich habe ein Shopware 4 System im Hauptverzeichnis und unter /shop/dev/ mein Testsystem, wo ich das neueste Update manuell installiert habe. Das Sofortüberweisungsplugin ist ja mittlerweile outdated, also wollte ich mir das Neue herunterladen (Sofort. für Shopware 5.2.13 und höher | Shopware Community Store)

Dabei kommt der Fehler:

Die Authentifizierung auf dem SBP-Server ist fehlgeschlagen.
Error code: UserTokensException-1

Ich weiß nicht so recht woran das liegt. Das alte Sofortüberweiungsplugin habe ich auf dem Testsystem vorher deinstalliert. 

Liegt das an nicht kompatiblen Plugins?
Oder muss ich die Lizenzen im Shopware Account updaten? 

Da ist ein Button “Jetzt Assistenten für Lizenz-Upgrade auf Shopware 5 starten”, allerdings benötigt man dafür einen Wartungsvertrag.

Ich habe mir auch sämtliche Dokus durchgelesen.

Was ist zu tun?

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Stimmen die Zugangsdaten nicht. Auch die Domain muss übereinstimmen.

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Die Domain sollte stimmen. In der Shop-Verwaltung ist der Hauptshop www.meinshop.de 4.2.3 hinterlegt. 

Und da der geupdatete Shop unter meinshop.de/shop/dev/ liegt, sollte das doch eigentlich funktionieren? 

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Wenn alles stimmt, dann vielleicht mal eine Mail an Shopware.