Bei CRM-System kein Copy&Paste möglich

Archive Shopware 3.5
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Hallo, etwas schade an dem CRM-System ( Ticket-System ) ist, dass man bei bereits beantworteten Tickets aus den Ursprungsnachrichten kein Copy&Paste machen kann. Das wäre super, wenn man das in einer Folgeversion anders lösen könnte. MfG.

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ich würde n ticket machen. http://wiki.shopware.de/Feature-Voting- … t_483.html