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Nicht gut.
Sorry, hab meine Glaskugel gerade heute nach einem Frostschaden zur Reparatur.
So ganz ohne Informationen kann man nun mal nicht helfen.
Im Browser mal Dev-Console öffnen (Chrome wäre es F12) => Console und mal gucken, ob dort Fehler ausgegeben werden.
Gibts einen Link? Welche Shopware-Version? Steht was im Shopware-Log? Steht was im Error-Log vom Server?
Leute - wenn Ihr wollt, das Euch geholfen wird, müsste Ihr auch mal proaktiv Informationen rausrücken.