Abonnements: Bestellungen werden nicht angelegt

Hallo zusammen, wir verwenden das Plugin Abonnements. Wir haben das Problem, dass Bestellungen nicht automatisch angelegt werden. Cronjob ist aktiviert und liefert auch folgendes Ergebnis: SwagAboCommerce: 1 Abo-Orders processed. Aber trotzdem ist keine dazugehörige Bestellung zu finden. Das manuelle Ausführen über den Button “Bestellung ausführen” funktioniert ohne Probleme. Könnt Ihr uns bitte weiterhelfen? Viele Grüße und Danke vorab, Frank

Da das Plugin kostenpflichtig ist bitte ich um Support/Unterstützung. Vielen Dank vorab!