Folgebestellungen in AboCommerce können nicht ausgelöst werden

Hallo zusammen!

Wie in meiner Frage schon geschrieben steht, können momentan keine Folgebestellungen mehr aus unserem AboCommerce erfolgen.

Als Beispiel:

 

Unter Marketing --> AboCommerce habe ich ein Sparabo, welches am 07.08.2017 fällig war und heute (24.08.2017) ausgelöst werden sollte. Bei einem Klick auf das “Bestellung ausführen”-Symbol dieses Sparabos passiert kommt zwar das Bestätigungs-Popup. Aber nach einem Klick auf “Ja” passiert nichts weiter. In der Liste der Bestellungen taucht auch nichts auf. Wo liegt das Problem? Kann es sein, dass das Fälligkeitsdatum zu lange her ist und deshalb nicht passiert? Würde doch aber auch keinen Sinn machen…

 

Ich verwende Shopware in der Version 5.2.26 und AboCommerce in der Version 1.5.0

 

Bin für jede Hilfe dankbar!

Beste Grüße

Guten Tag,

wurde das Problem gelöst? Bei mir tritt es auch auf. Anbei einmal zwei Screenshots.