6.4.20.2 Fehler bei Installation

[RZI]

Die Installation bleibt hängen:

Im Error log wird folgendes angezeigt:

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [info] Matched route „installer.language-selection“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\DebugHandlersListener::configure“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\ValidateRequestListener::onKernelRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\SessionListener::onKernelRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\LocaleListener::setDefaultLocale“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\RouterListener::onKernelRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\LocaleListener::onKernelRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Shopware\Core\Installer\Subscriber\InstallerLocaleListener::setInstallerLocale“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\LocaleAwareListener::onKernelRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.controller_arguments“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\ErrorListener::onControllerArguments“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.response“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\ResponseListener::onKernelResponse“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.response“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\ErrorListener::removeCspHeader“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.response“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\DisallowRobotsIndexingListener::onResponse“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.response“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\SessionListener::onKernelResponse“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.response“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\StreamedResponseListener::onKernelResponse“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.finish_request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\LocaleListener::onKernelFinishRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.finish_request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\RouterListener::onKernelFinishRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.finish_request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\SessionListener::onFinishRequest“.

[06-Dec-2023 07:37:00 Europe/Zurich] [debug] Notified event „kernel.finish_request“ to listener „Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\LocaleAwareListener::onKernelFinishRequest“.

Woran könnte das liegen?

[TimmeHosting]

Hi RZI,

Welche PHP/Mysql/MariaDB-Version nutzt ihr denn?

Evtl. liegt es an der dort verwendeten Version, aber das ist nur eine Vermutung. Gerade mit den neueren MariaDB-Versionen (>10.6.15) gibt es momentan manchmal Probleme. Um da genaueres sagen zu können, bräuchten wir aber Einblick in die Logdateien.

Bei welchem Hoster seid ihr denn? Da sollte der Support eigentlich auch helfen können, wenn es mit der DB zusammenhängen sollte.

Falls nicht könnt ihr euch auch gerne ein kostenloses Testpaket bei uns buchen, die Installation dort versuchen und unsere Sysadmins können bei Fehlermeldungen gezielt helfen.

Beste Grüße aus Lüneburg

[TimmeHosting]

Aus der Ferne liegt der Fehler vermutlich an der MariaDB-Version.

Dafür gibt es einen Fix für die 6.4er, der dann von Hand gemacht werden müsste: NEXT-29992 - Fix mariadb compatibility · shopware/shopware@9cf0a1b · GitHub