Shopware hatte voriges Jahr das gleiche Problem mit seinem Kommentarfeld, wenn über Paypal bezhalt wurde.
Ich habe bisher nicht herusgefunden, wie es programiert wurde, dass es funktioniert.
Hast du denn bereits eine Lösung gefunden?
Ich hänge nämlich an dem gleichen Problem.
Ich nutze aber das Event Shopware_Modules_Order_SendMail_FilterVariables
und schreibe meinen Wert über
$attr_feld = Shopware()->Session()->attribute_field;
$orderModel->setAttribute6( $attr_feld );
....
in die s_order_attributes
Allerdings wird dann immer der letzte Wert, der noch in der Session drin ist, gespeichert, statt dem neuen Wert aus dem Eingabefeld zu speichern.