weiter oben hast Du ein Statement dazu von @Pickware
https://forum.shopware.com/discussion/comment/224478/#Comment_224478
Mit dem @ vorm dem usernamen bekommst du auch schneller die Aufmerksamkeit des Users.
Wenn Dir das Anliegen so dringend ist, kannst Du Viison auch direkt via E-Mail/Telefon erreichen.
Welche anderen Anbieter mit Kauflösung für die Kasse gibt es nach Deiner Recherche - ich habe nichts brauchbares finden können auf die schnelle.