Der Fehler scheint in letzter Zeit doch häufiger aufzutreten.
Bei mir im Shop kann ich ihn zumindest reproduzieren:
Der Fehler kommt bei mir auch immer dann, wenn ich mich einlogge und dann mit dem „gleichen Kundenaccount“ zwei Bestellungen hintereinander mache.
Dann wird die gleiche Bestellnummer für zwei Bestellungen in der Datenbank verwendet.
Im Demoshop kann ich den Fehler leider nicht nachvollziehen.