Einbindung in FB Messenger

Showare 5.5.10
Habe verschiedene Shops per Link in FB Messenger eingebunden. Jeweilige Shopware-Detail-Artikelseite wird beim PC als Popup angezeigt.
Ein Shop meldet jedoch im PC-Popup, in dem die Seite erscheinen soll: “www.xxxxx.de hat die Verbindung abgelehnt.”

Mobil kein Problem.

Woran kann dass liegen?