Paypal Plus Plugin Probleme

Hallo,

seitdem ich Paypal Plus nutze bekomme ich immer mal wieder folgende Fehlermeldungen im Plugin.Log File. Was hat das zu bedeuten?

[2016-11-27 21:18:31] plugin.ERROR: An error occurred on creating a payment: Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment [status code] 400 [reason phrase] Bad Request {„uid“:„883659f“}
[2016-11-27 21:18:34] plugin.ERROR: An error occurred on creating a payment: Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment [status code] 400 [reason phrase] Bad Request {„uid“:„dd53da3“}
[2016-11-27 21:27:29] plugin.ERROR: An error occurred on executing the payment: Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAY-7LX75027HJ677200TLA5T7VY/execute [status code] 400 [reason phrase] Bad Request {„exception“:"[object] (GuzzleHttp\Exception\ClientException(code: 400): Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAY-7LX75027HJ677200TLA5T7VY/execute [status code] 400 [reason phrase] Bad Request at /var/www/clients/client371/web1063/web/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagPaymentPaypalPlus/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Exception/RequestException.php:89)",„response“:"[object] (GuzzleHttp\Message\Response: {})"} {„uid“:„a45aebd“}

Wir auch

Ebenfalls, konntet ihr schon eine Ursache / Lösung finden?

Leider immer noch der Fehler, laut technischen Paypal-Support soll das Problem bei Shopware liegen?! Jemand eine Idee?

Wir haben den Fehler auch.

Macht doch am besten ein Ticket im Issue tracker dafür auf dem bekommt es hoffentlich die nötige Aufmerksamkeit von Shopware 

Wr können uns da leider anschließen :frowning: Oftmals funktioniert es, es gibt aber pro Tag mindestens 10 dieser Einträge im Log :frowning:

@shopware‍ gibt es hierzu irgendeine erkentniss die weiterhelfen könnte?

Wir haben dasselbe Problem:

[2017-08-14 13:39:41] plugin.ERROR: An error occurred on executing the payment: Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAY-0PU48767CJ241191KLGIYXQI/execute [status code] 400 [reason phrase] Bad Request {"exception":"[object] (GuzzleHttp\\Exception\\ClientException(code: 400): Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAY-0PU48767CJ241191KLGIYXQI/execute [status code] 400 [reason phrase] Bad Request at /www/htdocs/w010a3d6/dev.vivanno.de/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagPaymentPaypalPlus/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Exception/RequestException.php:89)","response":"[object] (GuzzleHttp\\Message\\Response: HTTP/1.1 400 Bad Request\r\nDate: Mon, 14 Aug 2017 11:39:40 GMT\r\nServer: Apache\r\nPaypal-Debug-Id: 79d16046ee4fa, 79d16046ee4fa\r\nContent-Language: *\r\nConnection: close\r\nHTTP_X_PP_AZ_LOCATOR: slca.slc\r\nSet-Cookie: X-PP-SILOVER=name%3DLIVE5.API.1%26silo_version%3D880%26app%3Dapiplatformproxyserv%26TIME%3D4237005145%26HTTP_X_PP_AZ_LOCATOR%3Dslca.slc; Expires=Mon, 14 Aug 2017 12:09:41 GMT; domain=.paypal.com; path=/; Secure; HttpOnly, X-PP-SILOVER=; Expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:01 GMT\r\nVary: Authorization\r\nContent-Length: 193\r\nCache-Control: max-age=0, no-cache, no-store, must-revalidate\r\nPragma: no-cache\r\nContent-Type: application/json\r\n\r\n{\"name\":\"INVALID_ARGUMENT\",\"message\":\"Transaction refused because of an invalid argument\",\"information_link\":\"https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors\",\"debug_id\":\"79d16046ee4fa\"})"} {"uid":"781ecd9"}
[2017-08-14 13:39:44] plugin.ERROR: [10417] - Transaction cannot complete.. Instruct the customer to retry the transaction using an alternative payment method from the customers PayPal wallet. The transaction did not complete with the customers selected payment method. [] {"uid":"781ecd9"}
[2017-08-14 13:40:19] plugin.ERROR: An error occurred on creating a payment: Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment [status code] 400 [reason phrase] Bad Request {"exception":"[object] (GuzzleHttp\\Exception\\ClientException(code: 400): Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment [status code] 400 [reason phrase] Bad Request at /www/htdocs/w010a3d6/dev.vivanno.de/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagPaymentPaypalPlus/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Exception/RequestException.php:89)","response":"[object] (GuzzleHttp\\Message\\Response: HTTP/1.1 400 Bad Request\r\nDate: Mon, 14 Aug 2017 11:40:19 GMT\r\nServer: Apache\r\nPaypal-Debug-Id: fff17346acdae, fff17346acdae\r\nContent-Language: *\r\nConnection: close\r\nHTTP_X_PP_AZ_LOCATOR: slca.slc\r\nSet-Cookie: X-PP-SILOVER=name%3DLIVE5.API.1%26silo_version%3D880%26app%3Dapiplatformproxyserv%26TIME%3D596414809%26HTTP_X_PP_AZ_LOCATOR%3Dslca.slc; Expires=Mon, 14 Aug 2017 12:10:19 GMT; domain=.paypal.com; path=/; Secure; HttpOnly, X-PP-SILOVER=; Expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:01 GMT\r\nVary: Authorization\r\nContent-Length: 251\r\nCache-Control: max-age=0, no-cache, no-store, must-revalidate\r\nPragma: no-cache\r\nContent-Type: application/json\r\n\r\n{\"name\":\"VALIDATION_ERROR\",\"details\":[{\"field\":\"transactions[0].amount\",\"issue\":\"Amount cannot be zero\"}],\"message\":\"Invalid request - see details\",\"information_link\":\"https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors\",\"debug_id\":\"fff17346acdae\"})"} {"uid":"47c33bc"}

 

Hier auch. Was bekommt ihr im Backend wenn Ihr auf Paypal - Jetzt API testen  klickt?

Haben hier folgenden Fehler: 

The user name cannot contain ‚:‘ in ‚Basic‘ HTTP authentication

Das funktioniert problemlos.

Versuchst du es ggf. in einer Entwicklungsumgebung mit Verzeichnisschutz?

Gibt es hierzu schon etwas neues? Wir haben auch sehr häufig diese Meldung im Log in Verbindung mit PayPal: An error occurred on creating a payment: Client error response 

Der Fehler kommt bei uns jetzt auch sporadisch.   Liegt es eventuell am Verzeichnisschutz?  Aktuell ist die Test-Umgebung noch mit einem Passwort geschützt. 

 

 

Hey,

ich möchte mich hier mal anschließen. Wir haben das Problem auch seit ein paar Tagen. Im “plugin_production_xxxx.log” steht immer nur der Satz “An error occurred on executing the payment: Client error response”.

Gibt es dazu schon eine Lösung mittlerweile?

 

Grüße,

Matthias

Hallo zusammen,

ich sehe das auch gerade in einem Shop: “An error occurred on creating a payment: Client error response”

Sehr aussagekräftig Crying. Der Shopbetrieber hat von fehlgeschlagenen Zahlungen per mobile Devices berichtet.

Grüße
sunflower

Kam hier gerade auch mehrfach… Gibt es dazu was inzwischen was Neues?

Kann vieles bedeuten - am Besten im PayPal Classic Plugin die Option “Fehlermeldungen anzeigen” aktivieren, weil dann ein ausführlicheres Log geschrieben wird. Alternativ gibt es mittlerweile ein einheitliches PayPal Plugin, welches alle drei bisherigen vereint. 

PayPal | Bestellprozess (Checkout) | Erweiterungen | Shopware Community Store 

Hallo zusammen, wir haben aktuell auch sehr viele PayPal abbrüche!

Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment/ [status code] 400 [reason phrase] Bad Request

GuzzleHttp\Exception\ClientException: Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment/ [status code] 400 [reason phrase] Bad Request in /[...]/engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend/SwagPaymentPaypalPlus/vendor/guzzlehttp/guzzle/src/Exception/RequestException.php:89

Wir können dies aber leider nicht reproduzieren, aber wenn wir mit Kunden telefonieren erscheint “PayPal steht ihnen gegenwertig nicht zur verfügung”.

Leider bekommen wir das neue PayPal plugin nicht installiert, müssen wir erst die “alten” deinstallieren?

Error
An exception occurred while executing 'INSERT INTO s_core_menu (name, onclick, class, controller, action, shortcut, position, active, pluginID, parent) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' with params ["PayPal", null, "sprite--paypal-unified", null, null, null, 0, 1, 81, 65]: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'PayPal-65' for key 'name'

 

Ja, es kann nur einen geben.  “Duplicate Entry” steht für doppelter Inhalt . Es gibt bei dir also schon eine Plugin mit dem Namen “PayPal”. Das muss zuerst weg, bevor du ein neues Hinzufügst.

Jetzt haben wir eine weitere Fehlermeldung:

An error occured: 10004: Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details. - The transaction id is not valid

Gibt es denn bekannte Probleme mit den “alten” Plugins?