@lampenstar schrieb:
Jetzt haben wir eine weitere Fehlermeldung:
An error occured: 10004: Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details. - The transaction id is not valid
Gibt es denn bekannte Probleme mit den „alten“ Plugins?
In der Datenbank wurde eine transactionID mit „EC-XXXXXXXX“ eingetragen!?
Wir bekommen noch weitere „Fehleinträge“, gerade eben in der Datenbank eine ID beginnend mit: „PAYID-“
Hallo zusammen, wir haben das neuen PayPal Plugin installiert und haben leider das Problem das erfolgreiche Zahlungen die clearedId 12 erhalten.
Wir haben aber leider unter status:12 einen anderen Status als bezahlt. Kann uns jemand sagen wo wir die einstellung abändern können?
Kann uns auch niemand von shopware weiterhelfen?
Des Weiteren haben wir noch folgendes problem mit unseren importierten eBay Bestellungen:
Diese können nicht in der PayPal übersicht angeklickt werden.
Fehler: An error occurred: Requested resource ID was not found. [INVALID_RESOURCE_ID]
Wir importieren nur die “transactionID” in die Datenbank.
Bei den “alten” Zahlungen kommt die gleiche meldung.
@lampenstar schrieb:
Kann uns auch niemand von shopware weiterhelfen?
Des Weiteren haben wir noch folgendes problem mit unseren importierten eBay Bestellungen:
Diese können nicht in der PayPal übersicht angeklickt werden.
Fehler: An error occurred: Requested resource ID was not found. [INVALID_RESOURCE_ID]
Wir importieren nur die „transactionID“ in die Datenbank.
Bei den „alten“ Zahlungen kommt die gleiche meldung.
Das Problem mit von Ebay importierten Zahlungen haben wir auch. Mit dem alten Plugin konnte man diese problemlos erstatten.
Verwendet ihr denn bei Ebay die gleiche API Kennung?
Das neue Plugin basiert ja auf der neuen API von Paypal, entsprechend kann man dann auch nur Zahlungen erstatten, die über genau diese API-Zugänge angelegt werden. Ich glaube einfach, dass das zwei unterschiedliche Zugänge sind. Das “alte” Plugin nutzte auch eine alte Paypal API. Nur weil das früher “durch Zufall” funktionierte, muss es halt jetzt nicht mehr funktionieren. Also am ebsten erstmal sicherstellen, dass Ebay die gleichen Zugänge nutzt, die im Shop eingetragen sind (wenn das technisch überhaupt möglich ist)
Bzgl. des Zahlungsstatus:
Das Plugin nutzt die Standardstatus die Shopware bei Installation anlegt. Wieso sollte es da bei euch eine andere ID sein? Wenn man zusätzliche braucht, legt man natürlich neue an und ändert keine bestehenden ab. Einstellbar ist das definitiv beim Plugin nicht. Dazu kannst du maximal einen Verbesserungsvorschlag anlegen: issues.shopware.com
Alle Zahlungen mit EC- und PAY- sind nicht durchgegangen, dass sind nur temporäre IDs. Da müsste man durch Tests im Frontend (bspw. im Sandboxmodus) mal schauen, was das Problem ist.
@Moritz Naczenski schrieb:
Bzgl. des Zahlungsstatus:
Das Plugin nutzt die Standardstatus die Shopware bei Installation anlegt. Wieso sollte es da bei euch eine andere ID sein? Wenn man zusätzliche braucht, legt man natürlich neue an und ändert keine bestehenden ab. Einstellbar ist das definitiv beim Plugin nicht. Dazu kannst du maximal einen Verbesserungsvorschlag anlegen: issues.shopware.com
Dann frage ich mich warum man diese im „alten“ Plugin einstellen konnte?
Hallo zusammen, leider klappt auch das neue Plugin nicht richtig, jetzt erhalten wir folgende Fehlermeldungen:
The provided X-CSRF-Token for path "/payment_paypal/notify?session-2=47055mta9k341tlilgktb0duq7&__shop=2" is invalid. Please go back, reload the page and try again.
Allerdings ist dies nicht reproduzierbar, kann uns jemand erklären was dies evtl. bedeuten kann?
Wahrscheinlich hast du noch einen alten Webhook bei Paypal eingerichtet. Den müsstest du dort löschen.
Wir haben eine Info von PayPal erhalten das die PLZ bei diversen Bestellungen nicht übermittelt wird, kann das evtl. jemand nachvollziehen?