Versandstatus fehlt für digitale Produkte in Shopware 6

Hallo zusammen,

im Shopware 6 fehlt der Versandstatus für digitale Produkte.

Wir verkaufen Online-Schulungen. Wenn wir hier Klarna oder Mollie integrieren, benötigen wir für Rechnungen bei Klarna einen Versandstatus, der an Klarna übermittelt wird. Nur dann wird die Rechnung als gültig anerkannt und wir erhalten auch unser Geld. Da wir jedoch keinen Versandstatus haben, funktioniert das Ganze nicht.

Ich weiß, dass dies eine Absicht von Shopware ist, aber müsste man das nicht trotzdem irgendwie anpassen können? Ich hatte eigentlich gedacht, dass man dies über die Flows regeln könnte, um für digitale Produkte den Versandstatus „Offen“ zu erzwingen. Leider funktioniert das jedoch nicht.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo @ddmw

Mollie hat ein Flow event um die Bestellung als Versendet zu markieren. Du könntest ja ein Flow Event erstellen, wenn payment status auf authorized gestellt ist und zahlart ist klarna und produkt ist digital, dann trigger das event. Man muss nicht unbedingt den Versandstatus umstellen.

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