Uncaught SmartyException - wie lösen?

Hi Zusammen, hat jmd. eine Idee was hier das Problem sein könnte, bzw. wie man es lösen könnte? Unsere Einkaufswelten von unserem Sub-Shop werden nichtmehr angezeigt, (naturenpure = hauptshop)

Beste Grüsse, Patrick

Fatal error : Uncaught SmartyException: Unable to load template snippet ‚widgets/error/generic_error.tpl‘ in /var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/engine/Library/Enlight/View/Default.php(295): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #1 /var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(212): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Template_Default)) #2 /var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(238): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->renderTemplate(Object(Enlight_Template_Default)) #3 /var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(132): Enlight_Controller_Plugins_ViewRenderer_Bootstrap->render() #4 /var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(87): Enlig in /var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 127

Hallo

Schon mal einen Blick in die error-log geworfen?

Gruss

Alfred Noser

Hallo Alfred

Danke für deine Antwort, Ja.
1.
Failed to remove directory „/var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/var/cache/production_202008121209/html“: rmdir(/var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/var/cache/production_202008121209/html): Directory not empty
2.
An exception occurred while executing 'SELECT product.id as __product_id, product.supplierID as __product_supplierID, product.name…Column not found: 1054 Unknown column ‚productAttribute.viison_country_of_origin‘ in ‚field list‘

Schon mal versucht den Cache auf dem server zu löschen?

/var/www/vhosts/naturenpure.ch/httpdocs/var/cache/

gerade gesehen dass template ein problem gibt mit cache leeren

Direkt auf dem ftp-Server löschen.

Besten Dank für die Antworten!