Shopware Subscription verlängern

Hallo,

wir betreuen einen Shop mit einer Professional Edition. Für diesen erwägen wir die abgelaufene Silver-Subscription zu erneuern. Im Shopware Account gibt es aber nicht wie bei Plugins die Möglichkeit einer Verlängerung und sonst finde ich nur die Shopware 6 Professional Edition zum Kaufen inkl. der Silver-Subscription.

Die Professional Edition ist hier aber wie erwähnt eben schon lizenziert und es geht nur um eine aktive Subscription.

Kann hier jemand weiterhelfen?

Ruft doch mal bei Shopware an.

Hallo,

hat eine Reaktivierung der Professional Edition geklappt? Und wenn ja wie?
Danke für deine Antwort.

Viele Grüße Katja