Shopware Mobile geht nicht

Hallo Leute. Ich habe ein kleines Problem mit dem Shopware Plugin: Shopware Mobile für 3.5x. Wenn ich die Bestellung abschließen möchte, erscheint der Ladebalken (Spinner) die ganze Zeit und verschwindet nicht mehr, sodass die Bestellung nicht im System hinterlegt wird. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.