Shopware Kunden Passwörter ungültig - weiße Seite

Hallo,

wir nutzen seit kurzem JTL in Verbindung mit Shopware 5.5.3.

Die Wawi und Connector Versionen sind aktuell.

Der Datenabgleich klappt fehlerfrei.

Jetzt haben wir das Problem dass vermehrt Bestandskunden in Passwort ändern müssen (da angeblich ungültig) und beim neu Anfordern kommt bei Shopware eine weiße Seite.

Dieser Fehler ist vorher nie aufgetreten und jetzt 5 x in 3 Tagen.

In der Wawi hatten wir zwar doppelte Kundenanlagen zusammengeführt aber dass sollte sich weder auf die Shopkunden noch auf die im Shop hinterlegten Passwörter auswirken.

Hat jemand vielleicht eine Idee dazu ?

Danke

Man müsste die Fehlermeldung bekommen: Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen

Hallo,

die Meldung ist:

The provided X-CSRF-Token for path “/account/resetPassword” is invalid. Please go back, reload the page and try again.

Dann suche mal im Forum nach X-CSRF-Token

Dazu gibt es einiges an Infos.