Hallo,
ich habe Shopware 6.4.11.1 und wollte jetzt Subshops anlegen.
Ein Subshop funktioniert ganz normal, jedoch der weitere zeigt nur eine weiße Seite an.
Beide „Subdomains“ sind gleich konfiguriert und weitergeleitet.
Ich habe bei meinem Webhoster schon angefragt aber er meinte dort gibt es keinen Fehler.
Wo kann ich schauen woran das liegen könnte ?
Besten Dank schonmal
Sascha
Hi saschaaa,
Du könntest an einigen Stellen nach dem Problem suchen.
Die einfachste und schnellste Geschichte wäre einmal alle Erweiterungen zu deaktivieren. Hier kann es nach Updates immer mal wieder bei Drittanbietererweiterungen zu ungewünschten Verhaltensweisen kommen.
Am schnellsten geht dies über SQL:
Weiter kannst Du über unseren Troubleshooting Guide prüfen, woher dieses Verhalten stammt:
Am einfachsten ist da das Aktivieren des Debugmodus indem Du in der .env den Wert bei APP_ENV von prod in dev änderst.
Achte darauf, dies in einer Testumgebung durchzuführen und nicht im Liveshop. Der Debugmodus ist für alle zu sehen.
Viele Grüße
Phillip
Danke für die Info Phillip
Habe jetzt kontrolliert und konnte da auch nix feststellen.
Gibt halt Error 500 Apache/SSL im Protokoll
Der Shop ist neu, als auch die Subshops, dh nocht nicht wirklich Plugins etc installiert.
Ich kann einen Subshop mit Domain ABC erstellen das geht, dann erstelle ich weiteren Subshop mit einer anderen Domain da kommt halt eine weisse Seite.
Das deutet ja schon eher auf ein Fehler im Webserver hin.
Hast du in den Subshops die Domains passend hinterlegt?
Haben die Subdomains auch ein SSL Zertifikat?