Shopsuche fehlerhaft

Guten Morgen zusammen,

ich benötige Unterstützung.

Shop:

Wir haben einen neuen Hersteller angelegt: Enders

Zunächst fällt auf, dass der Shop den Hersteller nicht wie gewohnt in die URL mit übernimmt.

Enders:
http://www.j-kesselshop.de/supplier/index/sSupplier/196

Normal:
http://www.j-kesselshop.de/kern/

 

Dann lassen sich die Produkte nicht über die Eingabe Enders finden. Gibt man “nders” oder “Ender” oder “End-” ein oder die Modellnamen, die Artikelnummern findet die Suche alles, nur mit dem Gesamtbegriff Enders nicht. Auch über die Kategorie lassen die Artikel sich aufrufen. Der Hersteller ist im Produkt hinterlegt UND im Titel bzw. im Beschreibungstext.

Shopware 4.3.6

Wo ist der Fehler?

 

Danke vorab für jede Antwort!

 

Sabrina

Die fehlerhafte URL liegt vermutlich am SEO-Index. Entweder gibt es noch einen Hersteller (oder irgendeine andere Seite) mit dem gleichen Namen oder der SEO-Index wurde nicht aufgebaut. (Zu finden unter Einstellungen -> Cache/Performance -> Einstellungen -> SEO)

Für die Suche gibt es auch einen Index der regelmäßig erneuert werden sollte. Den findest du direkt unter den o.g. SEO-Einstellungen. 

Vielen Dank - gecheckt.

 

Suche war zuletzt aktualisiert heute um 09:22Uhr.

SEO haben wir laufen lassen.

 

Die URL der Artikel, die seit dem letzten mal online gegangen sind, wurden aktualisiert - nicht jedoch die Hersteller URL.

 

Noch ne Idee?

 

Update:

Die Herstellerseite ist jetzt da - die Suche geht immer noch nicht.

 

Hilfe :frowning:

Hast du den Suchindex neu aufbauen lassen? > http://community.shopware.com/Shopcache-leeren_detail_845_641.html#Suche

Den lassen wir jeden Tag in den sehr frühen Morgenstunden per Cron aktualisieren.

Ja, das läuft automatisch. Es wird angezeigt letzte Aktualisierung 15.03.2016 14:01.

Hast du den Begriff in Blacklist für Keywords in den Sucheinstellungen.

Nein … das hatten wir gestern als erstes gecheckt.

Jemand noch ne Idee???

Kann ich die Feineinstellungen mit der Suche eventuell noch optimieren? Relevanz anpassen? Es werden im Shop auch keine Teilbegriffe aus einem Artikel gefunden.

 

Beispiel:

Suchbegriff Gasgrill

Das ist das Ergebnis:

http://www.j-kesselshop.de/search?sSearch=gasgrill

 

Es müsste aber u.a. so ein Artikel angezeigt werden:

http://www.j-kesselshop.de/outdoor/grills-und-zubehoer/8025/enders-gasgrill-madison-2

 

 

Hi,

der genannte Artikel kommt doch in der Suche?! Beachte, dass nach dem Leeren des Caches und der ersten Suchanfrage, der gesamte Cache erst aufgebaut werden muss. Das kann je nach Größe des Shops auch mal längere Zeit dauern. Erst dann sind die Ergebnisse verlässlich. Während des Aufbaus sind die Ergebnisse noch unterschiedlich.

Vieles kann man optimieren, aber am besten immer nur einen Wert abändern & merken und dann den Cache erst komplett wieder aufbauen lassen. Das ist manchmal etwas aufwendiger, aber dafür kann man dann noch richtig was rausholen. Das ist je gepflegter Felder, Sortiment und Größe immer unterschiedlich, daher kann man auch leider keine allgemeine Konfiguration liefern.

Sebastian