Problem mit Checkout

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem mit dem Checkout. Wenn ich die Kundendaten erfaßt habe und auf “weiter” klicke, kommt eine Fehlerseite. Diese kommt aber immer erst beim erstmaligen Aufruf der Seite. Wenn ich dann wieder den Shop aufrufe und das gleiche Prozerdere wieder durchlaufe, komme ich bis zur letzten Seite des Checkouts. 

Ich habe überhaupt keine Ahnung woran es liegt. 

Ich habe den Shopware 5.2.20 auf einem Managed Server (64 GB RAM) installiert. Kann es am Server liegen oder vielleicht in der Installation?

Außerdem habe ich das Problem, daß wenn ich im Backend arbeite ganz oft die Fehlermeldung “Communication faile” kommt. Dann muß ich den Button “Reload-Modul” betätigen, dann klappt es wieder. 

Vielleicht kann mir ja jemand helfen?

Danke.

Hallo,

das klingt mir ganz stark nach einem CSRF-Token-Validierungsfehler, am besten schaust du mal in deinem Server-Log nach. Zu dem Thema selbst gibt es aber schon genug Themen, beispielsweise: https://forum.shopware.com/discussion/comment/189416/#Comment_189416  . Prinzipiell ist es jederzeit möglich, die CSRF-Protection bei sich zu deaktivieren, damit solche Fehler nicht mehr kommen - dies sollte aber auch kein „Dauerzustand“ oder Lösung sein.

Beste Grüße

Sebastian