Problem bei der Aufgabe von Bestellungen

Hallo zusammen, in den letzten Tagen erhalten wir von unseren Kunden immer wieder die Rückmeldung, dass sie die Bestellung nicht ausführen können. Leider können wir das Problem nicht nachstellen, daher hier mal in die Runde gefragt, habt Ihr momentan auch irgendwelche Probleme? Wir haben keine Veränderungen vorgenommen. Das Problem ist wohl auch Browser unabhängig. Gruß