Plugin DHL Versand - Fehler beim Erzeugen von Etiketten

Shopware 6 (German) Administration
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Shopware, Version 6.5.5.1
Plugin DHL Versand, Version 2.0.2
Theme ThemeWare® Kids Pro, Version 2.0.5

Wenn ich im Backend für eine Bestellung den Reiter „Versandetiketten“ aufrufe und dort ein Etikett erstellen will, bekomme ich die Fehlermeldung:
Die Sendung konnte aufgrund von Fehlern nicht erstellt werden: Die DHL BCP API hat mit einem Fehler geantwortet: login failed.

Die Login-Daten des DHL-Plugins sind korrekt. Mit diesen kann ich mich im DHL Geschäftskundenportal anmelden und vom Plugin wird mir auch mit Klick auf „Zugangsdaten prüfen“ angezeigt:
Erfolg Die Zugangsdaten sind gültig!

Hat jemand auch dieses Problem (gehabt) und kann mir einen heißen Tipp geben, wo der Fehler zu finden ist?

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Gleiches Problem haben wir auch. Scheint ja eher ein Bug zu sein. Wir haben den Support von Pickware angeschrieben. Mal sehen, ob’s hilft.

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Wir haben das Problem für uns jetzt wie folgt lösen können: Einen anderen DHL-Benutzer bei den Zugangsdaten angegeben. Dann hat’s funktioniert. Kann also sein, dass es nur am angemeldeten Benutzer liegt, falls der seitens DHL keine Etiketten-Erstellrechte hat. Vielleicht hilft Dir das auch weiter, @carpinus.

Grüße
Roxana