Nach Installation Händlerbund Schnittstelle - Fehler 503 - Kein Login mehr möglich

Hallo,

Ich habe heute das Händlerbund-Plugin aus dem Store installiert und mit meinen Daten versehen.

Danach kam (503 Service Unavailable)- Kein Login etc. mehr möglich. Laut Serverlog liegt es am Plugin.

[Thu Jul 28 09:07:39 2016] [warn] [client 136.243.176.208] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:38:47 2016] [warn] [client 84.161.201.230] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:38:55 2016] [warn] [client 84.161.201.230] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:42:17 2016] [warn] [client 84.161.201.230] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:42:54 2016] [warn] [client 84.161.201.230] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:47:27 2016] [warn] [client 84.161.201.230] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:50:34 2016] [warn] [client 213.211.146.216] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:50:34 2016] [warn] [client 213.211.146.216] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333, referer: http://erotikstyle.com/
[Thu Jul 28 09:50:40 2016] [warn] [client 213.211.146.216] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333
[Thu Jul 28 09:50:40 2016] [warn] [client 213.211.146.216] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Class '\HbdevHaendlerbund\HbdevHaendlerbund' not found in /var/www/vhosts/erotikstyle.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php on line 333, referer: http://erotikstyle.com/backend

Das Löschen der Tabelle vom Händlerbund  in s_core_plugins hat auch nichts gebracht.

Hat jemand einen Tipp?

Liebe Grüße

Charlotte

Liebes Mitglied,

damit der Login ersmal wieder funktioniert, bitte folgenden MySql Befehl in der Datenbank ausführen:

UPDATE s_core_plugins SET active = 0 WHERE name = 'HbdevHaendlerbund';

 

Hallo und vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich habe die Tabellen gelöscht (vorher hatte ich sie schon in der Tabelle auf “0” gesetzt). Hat alles nicht funktioniert.

Daher komplette Neuinstallation. Sehr ärgerlich. Glücklicherweise hatten wir ein vernünftiges Backup. Auf der Neuinstallation verzichten wir aber auf die Schnittstelle und fügen die Texte lieber manuell ein.

Liebe Grüße - Charlotte

Wir möchten das Problem auf einem Testsystem rekonstruieren. Können Sie uns bitte die Shopware Version mitteilen?

Viele Grüße,

Händlerbund-Team

Hallo,

Shopware Version 5.2.3

Mit der Version 5.2.1 und 5.2.2 lief alles einwandfrei.

Viele Grüße,

Charlotte

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wir haben das Plugin mit der Version 5.2.3 getestet und konnten keine Fehler feststellen. Möglicherweise hatten einige Ordner keine Schreibrechte oder ein Cache war veraltet.

Falls es zukünftig Probleme geben sollte, helfen wir sehr gern auch direkt am System weiter. Kontaktieren Sie uns einfach im Mitgliederbereich unter dem Menüpunkt Kontakt->Technischer Support->AGB-Schnittstelle.

Viele Grüße,

das Händlerbund-Team