Hallo,
ich verwende für das Reporting unseres Shops Matomo und möchte jetzt über das Plugin „Piwik / Matomo Tracking inkl. Ecommerce und Events von Büro für digitalen Wandel“ meine E-Commerce Daten tracken. Das Plugin funktioniert auch bei registrierten Kunden. ABER bei Gastbestellungen zählt das Plugin die Einkäufe als verlassene Warenkörbe.
Hat damit jemand Erfahrung?
Der Plugin Support hat mir geantwortet, dass solch ein Problem noch nie bei ihnen aufgetreten ist.
Ich wäre für Unterstützung sehr dankbar.
Lg
LO
