Logo in Rechnung und Rechnungsvorschau gehen nicht

Shopware Version v6.3.5.4
Hallo,
Ich habe Probleme mit der Rechnung.
Einmal funktioniert die Rechnungsvorschau nicht. Da passiert gar nichts wenn ich klicke.

Und auch das Logo in der Rechnung wird nicht angezeigt.
Wegen dem Logo habe ich schon verschiedenes versucht. Sachen die ich hier im Forum gefunden habe.
z.B. verschiedenen Dateiformate ausprobiert.
allow_url_fopen ist eingeschaltet und ich habe auch versucht das Logo direkt ins Template hineinzuschreiben.
Die Seite ist auch nicht mit .htaccess geschützt.

Hat jemand noch eine Idee woran das liegen kann.
Grüße Ralf

1 Like

Das ist ein echtes Drama mit diesem Thema.

Wir haben das selbe Problem und suchen bereits seit Monaten nach einer Lösung. Gibt bereits einen anderen Thread dazu an dieser Stelle hier

Frage:
Könnte sich jemand vom Shopware-Team evtl. dieser Sache annehmen?

Vielen Dank vorab!

1 Like

Hallo,

könnten Sie bitte verraten, bei welchem Provider Sie sind? Habe eine Instanz bei Hosteurope - ohne Probleme und mein Kunde bei IONOS - exakt das gleiche Problem, wie bei Ihnen.

Grüße
Arthur

Das ist ein kleiner Provider. Der nur regional Seiten betreibt.
Villeicht kommt man auf den Unterschied, wenn man bei beiden die PHP-INFO vegleicht.

Grüße Ralf

@Moritz Naczenski
Vielleicht können Sie ein paar ergänzende Tipps zur Fehlereinkreisung geben?

Das wäre super!

Ich weiß leider nicht was für Tipps ich schreiben könnte.
Aber ich habe im Bezug, auf die nicht funktionierende Vorschau, eine Fehlermeldung in der Developer Leiste entdeckt, Dort gibt es eine 404 Meldung

"The resource owner or authorization server denied the request."
"Missing „Authorization“ header"

Vielleicht sind es ja Serverberechtigungen die auch das Laden des Logos in der Rechnung unterbinden.
grüße Ralf