Hallo zusammen,
ich möchte gerne die monatliche Churn-Rate berechnen. Über das Backend/ Statistiken gibt es hier keine Option.
Die wird so berechnet: KundenBeginn - KundenEnde / KundenBeginn
Hat jemand eine Idee, wie ich das schnell berechnen kann? Oder gibt es ggf. Plugins die das können? Im Store konnte ich nichts finden und auch nicht über Google.
Danke vorab!
Was ist Dein KundenEnde?
Die Frage steht noch immer im Raum - was ist im Shop ein KundenEnde?
Sorry, ich bin ganz darüber hinweggekommen.
KundenEnde ist die Gesamtzahl aller Kunden eines Monats. In dieser Gesamtzahl sollen auch die Neukunden enthalten sein.
KundenEnde darf natürlich nicht die Kunden enthalten, die Ihr Kundenkonto gelöscht haben. Die Churn Rate ist die prozentuale Verringerung einer Kundenbasis innerhalb einer Periode im Vergleich zum bestehenden Kundenstamm.