"Kunden anlegen" - TypeError: me.record.raw.attribute is undefined

Hallo,

das Fenster für Kunden anlegen lädt leider nicht mehr - im Firebug steht:

TypeError: me.record.raw.attribute is undefined

Ansosnten kann ich keine Fehlermeldung erkennen - weiss jemand Hilfe?

Danke

Falk

Kann hier bitte jemand helfen? Ich habe keine Ahnung, aber momentan kann ich so keine neuen Kunden über das Backend anlegen …
Was kann ich tun?

 

Falk

Nein, leider gar nicht … Fehlerquelle soll wohl sein:

/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?201605230943 line 21 > eval

Kunden bearbeiten usw. geht aber - nur direktes Anlegen im Backend nicht.

Es ist extrem ärgerlich, da es da so gar keinen Anhaltspunkt gibt und ich das langsam nicht mehr argumentieren kann, warum

das nicht mehr funktioniert nach dem Update.

Hat noch jemand vielleicht einen Hinweis?

Danke

 

Falk

@Falk Fiedler schrieb:

Nein, leider gar nicht … Fehlerquelle soll wohl sein:

/engine/Library/ExtJs/ext-all.js?201605230943 line 21 > eval

Kunden bearbeiten usw. geht aber - nur direktes Anlegen im Backend nicht.

Es ist extrem ärgerlich, da es da so gar keinen Anhaltspunkt gibt und ich das langsam nicht mehr argumentieren kann, warum

das nicht mehr funktioniert nach dem Update.

Hat noch jemand vielleicht einen Hinweis?

Danke

 

Falk

Von welcher Version hast du den das Update gemacht und auf welche?

Hast du ein Plugin im Einsatz, das die Kundendaten mit einem Attribut erweitert und Shopware nicht mehr damit ungehen kann?

Uwe

 

Hm, stimmt … es ist über ein PlugIn ein Feld hinzugekommen …

Wie komme ich da nun weiter … wie gesagt, beim Ändern der Kundendaten funktionert es mit dem neuen Feld …

Falk

Testweise das Plugin deaktivieren, Cache leeren und Backend neuladen. Tritt der Fehler danach nicht mehr auf würde ich mal mit dem Hersteller in Kontakt treten. Zusätzlich solltest du prüfen, ob das Plugin überhaupt für deine Shopware Version freigegeben ist. Z.B. hat sich ab Version 5.2. einiges am Attribut System von Shopware geändert.

Viele Grüße