bei dem älteren Shopware 5.5.10 ist das Cookie Consent Tool ja relativ “mager”:
Wir haben folgende Einstellungen im Cookie Consent Manager:
Cookie-Hinweis anzeigen: Ja
Cookie-Hinweis-Modus: Cookies erst nach Erlaubnis setzen
“Alle akzeptieren” Button im Cookie Hinweis anzeigen: Nein
Laut Cookie-Manager wird ein Cookie auch OHNE Click auf den Einverstanden-Button gesetzt und es ist auch möglich, sich Artikel in den Warenkorb zu legen.
Wie ist Eure Meinung zu der Lösung? Ist das rechtlich mehr oder weniger sicher oder ganz leicht anfechtbar? Sofern letzteres der Fall ist: Gibt es eine bessere bzw rechtssichere Lösung unter Shopware 5.5.10?
Technische Cookies benötigen keine Einwilligung. Dazu gehören:
Erkennung der Endgerätes (mobile, desktop…etc)
Cookie-Präferenzen des Users von vorherigen Besuchen
Cookie-Einwilligung von vorherigen Besuchen
Token
Cache
Session
Alle anderen Cookies werden erst gesetzt wenn die Präferenz dazu geändert wurde UND wenn das Plugin welches einen Cookie setzen will bei dem Consent Manager sich einhängt.
@brettvormkopp vielen Dank für Dein Feedback. Der Antwort entnehme ich, dass das Shopware 5.5.10 ist das Cookie Consent Tool hoffentlich den rechtlichen Anforderungen genügt.
Was zum Problem werden kann ist der „Alle Akzeptieren“ oder wenn sich Pluginhersteller welche Cookies setzen nicht mit dem Cookie Manager zusammenarbeiten.
Na ja ein “Alle Akzeptieren” gibt es ja bei der Shopware 5.5.10 Lösung gar nicht. Es gibt ja lediglich den mauen Hinweistext sowie den “Einverstanden” Button
das liegt daran, dass das “Cookie Consent Tool” von Shopware selbst erst mit Shopware 5.6.3 in den Core kam, sprich müsstest du entweder auf die aktuellste Shopware Version aktualisieren oder das Plugin von Shopware für Versionen unterhalb von Shopware 5.6.3 installieren und nutzen: https://store.shopware.com/swag183769231668f/cookie-consent-tool.html .
So und so solltest du eher einen Anwalt fragen, nur der kann dir da eine rechtssichere Aussage geben.
Wir haben die Version 1.5.3 des Plugins welche mit Shopware 5.5.10 kompatibel ist. Die neueren Versionen des Plugins benötigen Shopware Versionen >= 5.6
Das ist klar, dass hier niemand eine rechtssichere und verbindliche Aussage tätigen kann. Das wird auch ein Anwalt nur eingeschränkt können, da es ja Unterschiedliche Meinungen zu dem Thema gibt - sprich die Gerichte entscheiden.
Aber ich dachte, das sich hier vielleicht schon jemand etwas intensiver mit dem Thema auseinandergesetzt hat und ein wenig Licht ins Dunkle bringen kann - natürlich unverbindlich.
nur „Einverstanden“ anzubieten ist auf jeden Fall mutig, da man da dem Kunden ja nicht mal die Möglichkeit gibt, welche Cookies er erlauben möchte. Ob das in irgendeiner Form noch rechtssicher ist, können wahrscheinlich nur Anwälte beantworten. Ich würde also auf jeden Fall den Modus „Technisch notwendige Cookies erlauben (Browser-Sitzung, CSRF), restliche nach Erlaubnis setzen“ nutzen, wo man über die Schaltfläche „Konfigurieren“ dem Kunden die Möglichkeit bietet, die Cookies, die er erlauben möchte, auszuwählen. Und das geht auf jeden Fall auch in der angesprochenen Shopware - und Pluginversion. Ob das Cookie Consent Tool (auch von Shopware) also rechtssicher ist, liegt eher daran, ob du es rechtskonform konfigurierst und kommt nicht unbedingt auf das Tool oder die Software selbst an.
Also aktuell verwendest du noch den Cookie Hinweis aus dem Core. Der Modus für den Consent-Manager ist „technische Cookies zulassen“ in den Grundeinstellungen, dann wird der Consent-Manager auch angezeigt.
@brettvormkopp vielen Dank für Dein Feedback. Der Antwort entnehme ich, dass das Shopware 5.5.10 ist das Cookie Consent Tool hoffentlich den rechtlichen Anforderungen genügt.
Grundsätzlich darf man solche Fragen hier im Forum gar nicht beantworten (Rechtsauskunft). Wenn du dir nicht sicher bist, wäre eine zusätzliche rechtliche Beratung besser, als dies über ein Forum zu machen. Noch ist immer der Shopbetreiber für seinen Shop verantwortlich :-)
