Internationaler Versand, Fehler 1101: Bitte geben Sie die Beschreibung an.

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Hallo,

ich habe das Problem beim erstellen des DHL Versandetiketts Versand Interantional, der Haken bei Exportdokument erstellen ist gesetzt, das DHL Produkt “DHL Versand International”, Gewicht usw. ausgefüllt ist, aber bei bestätigen kommt die Fehlermeldung: Fehler 1101 Bitte geben Sie die Beschreibung an. Die Beschreibung in den DHL Einstellungen (Zollinformationen für internationale Sendungen (in Nicht-EU-Länder) sind ausgefüllt. Welche Beschreibung ist denn gemeint?

Gruß Georg

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Hallo Georg,

diese Fehlermeldung ist uns bisher noch nicht untergekommen. Haben Sie die neueste Version des DHL Adapters im Einsatz?

Da wir den Fehler lokal nicht nachstellen können, würden wir Sie bitten uns einmal per E-Mail zu kontaktieren, damit wir uns den Fehler direkt in Ihrem Shop ansehen können.

Viele Grüße
das Pickware Team