Wie kann ich bei Shopware nach einer Bestellung die Rechnung mit einer Gutschrift oder Rabatt verändern. Der Kunde hat bestellt und schickt z. B. ein Produkt zurück - oder der Kunde hat bestellt und erhält im Nachhinein einen Rabatt von 20% - Den Reiter Gutschrift kann ich nicht anklicken der ist grau interlegt. Ich habe versucht einen Artikel "Gutschrift " anzulegen aber ich kann den Wert - Betrag nicht eingeben
Eine Rechnung ist eine Rechnung. Die darf man nachträglich nicht mehr ändern (aus Buchhalterischer Sicht). Würde einfach eine neue Bestellung mit einer Gutschrift anlegen - geht das?!
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