Hallo, leider haben wir aktuell folgendes Problem. Der Kunde kann die Bestellung nicht abschliessen. Es erschein unten folgende Fehlermeldung: Das Problem tritt erst seit einiger Zeit auf. Hin und wieder geht auch mal eine Bestellung durch. Was bitte kann das sein?? Fatal error: Uncaught exception ‚PDOException‘ with message ‚SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user ‚u33157‘@‚local3‘ (using password: NO)‘ in /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php:129 Stack trace: #0 /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(129): PDO->__construct(‚mysql:dbname=db…‘, NULL, NULL, Array) #1 /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(96): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->_connect() #2 /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(67): Zend_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() #3 /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(858): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->_connect() #4 /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(928): Zend_Db_Adapter_Abstract->quote(‚e49c02eb04da517…‘, ‚varchar‘) #5 /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/ in /kunden/vsrw.de/shop/engine/Enlight/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php on line 74
Hallo, dazu bitte einmal deinen Hoster kontaktieren. Evtl. hat es auf dem Server ein Update o.ä. gegeben. Das war vermutlich ja nicht immer so, oder?
Hallo, folgende Antwort erhielt ich von unserem Provider Domainfactory. Was den Benutzer „u33157“ angeht, so handelt es sich hierbei um den Lunix-Systembenutzer Ihres Auftrags. Das dieser verwendet wurde, hängt mit dem Verhalten des MySQL-Clients für PHP zusammen. Wenn diesem kein Datenbank-Benutzer übergeben wird, dann wird der Systembenutzer verwendet. Es ist deshalb davon auszugehen, dass eines Ihrer Scripte den Benutzer, der in der Konfiguration angegeben ist, nicht korrekt übergibt. Ohne genaue Kenntnis der Software ist das auffinden des Fehlers aber nur schwer möglich. Wir empfehlen Ihnen daher sich diesbezüglich an den Hersteller des Shops zu wenden oder dessen Community. ich bitte um Überprüfung des Problems, DANKE!! Stefan Wagner
Hallo, bitte teile einmal kurz mit, welche Plugins du nutzt. Dieses Verhalten wurde in der Vergangeheit schon einmal durch Plugins hervorgerufen. Am besten deinstallierst du diese einmal. Wenn dann der Fehler nicht mehr auftritt können diese schrittweise wieder aktiviert werden. So kannst du das Problem auf das entsprechende Plugin eingrenzen.
Hallo, folgende Plugins sind installiert: - Econda - 404 Fehlerseite - google Plus Modul - Piwik - Neuheiten - Lightbox mit Vorschaufunktion - Shopware Update Plugin - Shopware Mobile - Register Spam-Blocker - Recommendation - Notification und alle weiteren Standard-Module Gruss Stefan Wagner