Fehler in Artikelübersicht/ Artikel löschen... es werden Artikel gelöscht die nicht markiert wurden

Hallo,

wir aktualisieren unseren Lagerbestand und im Zuge dessen haben wir (mehrfach, an verschiedenen Rechnern mit unterschiedlichen Browsern und unterschiedliche User) in der Artikelübersicht einige Artikel markiert und dann gelöscht. Leider verschwinden dabei teilweise auch Artikel die DEFINITIV nicht markiert wurden. Der Fehler tritt nicht immer auf und ist für uns nicht reproduzierbar. Dafür aber mächtig problematisch… Ist das Problem schon mal aufgetaucht? Könnte es ein Bug sein? An wen wendet man sich bei solchen Fehlern?

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Danke für Eure hoffentlich zahlreichen Antworten :wink: