Fehler beim Bezahlvorgang seit Shopware-Update

Shopware 5 Administration
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Hallo,

 

unter der Version 5.2.12 haben die Bestellungen ohne Probleme funktioniert. Seit den neuen Updates tut es das nicht mehr und ich bekomme folgende Fehlermeldung zurück:

Während der Verarbeitung der Zahlung ist ein Problem aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie den Shop-Betreiber um sicherzugehen, dass die Bestellung erfolgreich erfasst wurde.

In der Bestellübersicht wird die Bestellung auch nicht aufgelistet.

Ich benutze zudem das Plugin von custemWeb GmbH für Ogone. Hier kommen die Bestellungen an, alles wie es soll, nur im Shop nicht.

 

Ich bitte um Hilfe.

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Da würde ich mich mal direkt an den Hersteller des Ogone-Plugins wenden; ich kann mir nicht vorstellen, dass das schon kompatibel gemacht worden ist.

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Ich wende mich zusätzlich an den Plugin-Entwickler.

Sollte aber eigentlich keine Lösung sein. Denn bezahlen sollte man eigentlich immer können …

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Dann versuchs dochmal ohne das Plugin…

gibt es Meldungen in den error-logs ?