Fehlendes Firmenlogo bei erstellen Rechnungen

Liebe SW6 Community,

ich schaffe es leider nicht in meiner aktuellen SW6 Instanz (v6.4.6.0 Stable Version) ein Logo zu meinen invoice Dokumenten hinzuzufügen, die dann auch wirklich im Dokument an sich eingebunden werden. Zwar kann ich das Logo im Dokumentenbereich hinterlegen und auch erfolgreich speichern, aber bei jeder versendeten Mail mit einer Rechnung steht oben links immer „Image not found or type unknown“. Ich habe sowohl svg, png als auch jpg als Logo ausprobiert und bin immer zum selben Ergebnis gekommen.

Kennt jemand eine Lösung?

Hier noch ein Screenshot aus meiner SW6 Einstellungen

Sollte zwar kein Problem sein, aber hast du das -jpg schon einmal entfern?

Leider selber Effekt

Scheint ein Fehler in der Instanz oder am Server zu sein. In lokalen Instanzen funktioniert es wunderbar.

Gibt es dazu schon eine Lösung ?

Konntest du das Problem lösen? Gleiches Problem hier…

Hat hier jemand zwischenzeitlich eine Lösung gefunden ? Be uns besteht das Problem nach wie vor.