Email-Vorlagen keine shopurl trotz korrekten Baustein

Hallo,
wir beobachten gerade in 2 Shop, einer auf Version 5.2.23 und einer auf Version 5.2.21, das bei Newslettern oder Status eMails die ShopURL nicht gesetzt wird.

Der Textbaustein {$sShopURL} ist dann leer. Das passiert auch nicht jedesmal. Ist aber sehr sehr ärgerlich, wenn dies gerade bei dem Newsletter passiert.

Woran könnte dies liegen und wie kann es behoben werden? Oder wurde dies ggf. schon mit SW 5.2.24 behoben?

Beste Grüße

Komisch: Wir sind bei 5.3.7 und ich habe jetzt das gleiche Problem. Zufall?

In den Grundeinstellungen steht 

aber in der Mail, die auf diese Einstellung zugreift, ist der URL-Teil leider leer …

Jemand eine Idee? 

1 „Gefällt mir“