E-Mail-Versand bei einzelnen Adressen nicht möglich

Hallo zusammen,

in dieser Woche hatte ich bei zwei Bestellungen, dass Problem, dass ich keine E-Mails an den Kunden aus Shopware heraussenden konnte. Folgende Fehlermeldung dazu:

Es ist ein Fehler beim Senden der E-Mail aufgetreten:
An exception occurred while executing ‘INSERT INTO s_mail_log_contact (mail_address) VALUES (?)’ with params [“beispiel@web.de”]: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry ‘beispiel@web.de’ for key ‘s_mail_log_contact_uniq_mail_address’

Ich habe bereits in der Kundendatenbank und auch in der Datenbank s.mail.log.contact nachgesehen. Die E-Mail-Adressen tauchen in den beiden Listen nur einmal auf. 

Wo kann der Fehler noch liegen? Hat jemand eine Idee? 
Vielen Dank für Hinweise,
Anna.