Gibt es eine Möglichkeit, dass DHL Label erzeugen zu lassen und per Mail zu versenden, wenn der Zahlstatus auf „komplett bezahlt“ gesetzt wird?
Wir haben ein Plugin installiert, dass bei Paypal Zahlungen den Zahlstatus automatisch auf „komplett bezahlt“ setzt und eine Mail mit der Rechnung an den Kunden versendet und in Kopie an uns.
Es wäre toll, wenn das auch mit dem Versandlabel gehen würde. Also nicht an den Kunden senden, sondern an uns. Ob das für andere User Sinn macht, lassen wir mal dahingestellt sein, für uns wäre es sehr praktisch.
die automatische Erzeugung und der automatische Druck von Versanddokumenten (Rechnungen & Lieferscheinen) und den zugehörigen Versandlabels ist bereits Teil des Versandprozesses mit Pickware Mobile.
Über einen benutzerdefinierten Filter, wird festgelegt, wann eine Bestellung zur Kommissionierung in der Versand App angezeigt werden soll und anschließend werden alle gewünschten Dokumente im weiteren Prozess automatisch generiert und gedruckt. Selbstverständlich kann dabei auch definiert werden, über welche Statusänderungen der Kunde automatisch informiert werden soll.
Am Ende des Kommissionier-/Packprozesses wird das DHL Label dann nur noch gescannt, der Bestellstatus wechselt im Backend auf “Komplett ausgeliefert” und der Kunde wird per Mail inklusive Tracking-Link über den Versand der Ware benachrichtigt.
Ohne Pickware Mobile können Rechnungen und DHL Labels alternativ über die Stapelverarbeitung, gesammelt für mehrere Bestellungen auf einmal, generiert und die entsprechenden E-Mails an den Kunden versandt werden. Andere Automatisierungsschritte sind dort nicht geplant.