Demo Theme läßt sich nach Ablauf nicht deinstallieren

Fehler-Shopware-RH-Webdesign
Nach dem Drücken des Buttons „Erweiterung vollständig entfernen“ passiert hier einfach nichts. Weder am PC noch Mac. ( FLORICULTURE | PRO | Responsive Premium Theme)
Kann mir hier irgendwer bitte helfen?
Vielen Dank im Voraus
Matthias