Custom Products Plugin - Shopware AG

Hallo Community, 

wir verwenden für unseren Shop das “Custom Products Plugin” der Shopware AG. 

Dabei tritt bei uns folgender Fehler auf: 

 

Bsp.:

Ein Kunde bestellt bei uns Kontaktlinsen. Für die korrekte Versendung benötigen wir dabei die genaue Stärke, um dem Kunden auch das richtige Produkt schicken zu können. Die Daten für die Stärke werden manchmal übermittelt, manchmal aber auch eben nicht. 

 

Eventuell hatte ja jemand schonmal ein ähnliches oder dieses Problem. 

Danke schonmal. 

 

Beste Grüße, 

 

 

Am besten wendest du dich da mal an den Plugin-Support.

Du solltest zudem sicherstellen, dass du die aktuelle Version des Plugins (CustomProducts v2) verwendest.