Bilder werden nicht angezeigt!

Habe Neuigkeiten dazu: Ziemlich sicher muss es an der SSL Verschlüsselung liegen. Entweder in der .htacces oder mit dem Hoster… Sobald ich auf dem Testserver SSL deaktivieren ( tradeby.ch/dev/shopware4 benutzername: c pw: 1234 Dann habe ich KEINE Probleme mehr mit der Bilddarstellung. Sobald ich wieder auf “überall SSL” umstelle, dann kriegt er Probleme mit den Bildern. Weiss jemand um Rat, damit die Bilder trotz SSL korrekt dargestellt werden? Besten Dank und Gruss Cyril

Hallo Cyrill, die Header-Informationen zur Dateigröße stimmen nicht mit der übertragenen Dateigröße überein. Das sagt im Prinzip mal grob die Fehlermeldung content_length_mismatch aus. Dann unterbrechen die Browser das Laden der Datei. Keine Ahnung, warum manchmal halbe Bilder dabei sind. Ein leeres Feld oder einer der Bildplatzhalter der Browser erscheint normalerweise. Das hat auch nichts mit der Thumbnailerstellung zu tun. Die Bilder/Thumbnails sind ja alle korrekt auf dem Server vorhanden. Ich konnte das Fehlen einzelner Artikelbilder im Hauptshop ziemlich gut reproduzieren. Es trat deutlich häufiger als bei 90 % der Aufrufe auf. Wahrscheinlich verursacht ein Proxy, der dem Webhostingpaket vorgeschaltet ist den Fehler. Theoretisch könnte das auch in einem IDS/Virenscanner lokal auf dem Rechner oder im Rootre der Fall sein. Dann müssten wir beide ein identisches lokales Setup haben. Wenn Du ohne SSL den Fehler niemals bekommst, könnte SSL über einen Proxy realisiert werden. Hast Du eine eigene IP mit einem eigenen Zertifikat auf einem vollständigen Server oder ist das Shared Hosting? Wenn Du googelst, werden einige Treffer dabei sein, die das Problem mit http-proxy Servern und dem Fehler beschreiben. Wenn Du das auf einen https-Proxy zurückführen kannst, musst Du diesen ersetzen.

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[quote=„hth“]Hallo Cyrill, die Header-Informationen zur Dateigröße stimmen nicht mit der übertragenen Dateigröße überein. Das sagt im Prinzip mal grob die Fehlermeldung content_length_mismatch aus. Dann unterbrechen die Browser das Laden der Datei. Keine Ahnung, warum manchmal halbe Bilder dabei sind. Ein leeres Feld oder einer der Bildplatzhalter der Browser erscheint normalerweise. Das hat auch nichts mit der Thumbnailerstellung zu tun. Die Bilder/Thumbnails sind ja alle korrekt auf dem Server vorhanden. Ich konnte das Fehlen einzelner Artikelbilder im Hauptshop ziemlich gut reproduzieren. Es trat deutlich häufiger als bei 90 % der Aufrufe auf. Wahrscheinlich verursacht ein Proxy, der dem Webhostingpaket vorgeschaltet ist den Fehler. Theoretisch könnte das auch in einem IDS/Virenscanner lokal auf dem Rechner oder im Rootre der Fall sein. Dann müssten wir beide ein identisches lokales Setup haben. Wenn Du ohne SSL den Fehler niemals bekommst, könnte SSL über einen Proxy realisiert werden. Hast Du eine eigene IP mit einem eigenen Zertifikat auf einem vollständigen Server oder ist das Shared Hosting? Wenn Du googelst, werden einige Treffer dabei sein, die das Problem mit http-proxy Servern und dem Fehler beschreiben. Wenn Du das auf einen https-Proxy zurückführen kannst, musst Du diesen ersetzen.[/quote] Hallo Besten Dank für deine ausführliche Antwort. Hat mir schon mal sehr geholfen, dass ich nicht der Einziege bin, bei dem die Bilder auf unserem Shop nicht korrekt dargestellt werden. Die Fehler mit der Bilddarstellung trat auch auf anderen Endgeräten und verschiedenen Browsern auf. Also kann das Problem nicht lokal auf dem Endgerät liegen, immerhin wissen wir das jetzt :slight_smile: Ich tippe auch auf einen Proxy beim Hoster, welcher den Fehler verursacht! Denn interessant ist dass https://www.dampfzauber.ch auch total per SSL läuft und auch keine Probleme hat mit der Bilddarstellung. Mein Hosting ist bei http://www.cyon.ch. Ich habe folgendes Paket dort: https://order.cyon.ch/order/public --> Das Double Paket für 16.90 / Monat Spezifikationen: https://www.cyon.ch/webhosting/vergleichstabelle Bezüglich eigene IP Adresse: Ich „glaube“ dass ich eine eigene IP Adresse habe und kein Shared-Hosting. Unsere IP ist: http://149.126.2.229/ Ich hoffe schon, dass ich ein eigenes Zertifikat habe, denn ich habe dieses Zertifikat gekauft und sie mussten es implementieren. Dann kann ich davon ausgehen, dass wir kein Shared Hosting haben? Gerne kann ich das diesen kommenden Dienstag mit dem Hostingprovider abklären, dann weiss ich es bestimmt. Wie kann ich diesen Proxy-Server ersetzen? Muss das mein Hoster für mich machen oder muss ich sogar das Hosting wechseln? Besten Dank für deine Hilfe! Gruss Cyril

Hallo zusammen Bezüglich Shared-Hosting kann ich folgendes dazu sagen: E-Mail von Cyon-Support: [quote]Herzlichen Dank für Ihre E-Mail. Das Shared Hosting läuft auf einem Server, den Sie sich mit vielen anderen Benutzern – auch einige mit SSL-Verschlüsselung – teilen. Es ist auch nicht so, dass Sie einen SSL-Proxy haben, sondern Sie haben in der Tat eine eigene IP-Adresse auf Ihrem Webhosting, damit Sie das SSL-Zertifikat betreiben können. Bitte teilen Sie mir mit, auf welchen Geräten die Bilder welcher Seiten nicht korrekt dargestellt werden. So können wir das Problem nachstellen und die Ursache dafür einfacher finden. [/quote] Also anscheinend haben wir keinen Proxy-Server, der dieses Problem verursacht. Weiss jemand noch um Rat? Gruss & Dank Cyril

Schau mal in die PHP Info in der Systeminfo. Damit die Bilder über HTTPs geladen werden, muss auch die Servervariable auf HTTPS stehen. Die Variable müsste _SERVER[„HTTPS“] heißen. Wenn die nicht gesetzt ist, werden die Bilder über http geladen. Manche Browser blockieren dann die Anzeige.

[quote=“Moritz Naczenski”]Schau mal in die PHP Info in der Systeminfo. Damit die Bilder über HTTPs geladen werden, muss auch die Servervariable auf HTTPS stehen. Die Variable müsste _SERVER[“HTTPS”] heißen. Wenn die nicht gesetzt ist, werden die Bilder über http geladen. Manche Browser blockieren dann die Anzeige.[/quote] Hallo Moritz Besten Dank für Deine Hilfe. Ich habe das nachgeschaut und bei _SERVER[“HTTPS”] steht “on”: Kann ich sonst noch irgendwie den Fehler eingrenzen? Gruss und Danke Cyril

Ich bin neue in Shopware. Wir habe für einen Kunden eine Update von Shopware 4 auf 5 gemacht und auf das Responsiv Theme gewechselt. Desweiteren habe ich die Anleutung für Neue Thumbnailgrößen befolgt. Es werden aber auf der Produktseite keine Bilder angezeigt. Wenn ich aber auf das Bild drauf klick und und es so vergrößere wird das Bild angezeigt, das gleiche gilt auch für die Produktlisten Hat jemand eine Idee was ich übersehen habe?

kann das der gleiche Fehler wie hier sein? allgemein-f98/links-von-bildern-bekommen-bei-reverser-proxy-https-als-url-t27974.html

[quote=„Mario Fehr“]Ich bin neue in Shopware. Wir habe für einen Kunden eine Update von Shopware 4 auf 5 gemacht und auf das Responsiv Theme gewechselt. Desweiteren habe ich die Anleutung für Neue Thumbnailgrößen befolgt. Es werden aber auf der Produktseite keine Bilder angezeigt. Wenn ich aber auf das Bild drauf klick und und es so vergrößere wird das Bild angezeigt, das gleiche gilt auch für die Produktlisten Hat jemand eine Idee was ich übersehen habe?[/quote] Dein kompletter Shop mit SSL verschlüsselt? Gruss

Zur Info: Bezüglich den Bildern, welche bei mir mit SSL nicht richtig angezeigt werden. Haben von meinem Hoster folgendes Mail bekommen: [quote]Nach Absprache mit dem Hersteller des von uns eingesetzten Webservers LiteSpeed werden wir in Kürze ein Update auf die aktuelle Version 5.0 durchführen, welche das Problem lösen sollte. Gerne informiere ich Sie nach dem Update.[/quote] Sieht so aus, dass mit dem Update dieses Problem vom Webserver behoben wird. Ich ändere den Thread-Status, sobald die Lösung funktioniert! Gruss & Danke allnen Cyril

[quote=“tradeby”][quote=“Mario Fehr”]Ich bin neue in Shopware. Wir habe für einen Kunden eine Update von Shopware 4 auf 5 gemacht und auf das Responsiv Theme gewechselt. Desweiteren habe ich die Anleutung für Neue Thumbnailgrößen befolgt. Es werden aber auf der Produktseite keine Bilder angezeigt. Wenn ich aber auf das Bild drauf klick und und es so vergrößere wird das Bild angezeigt, das gleiche gilt auch für die Produktlisten Hat jemand eine Idee was ich übersehen habe?[/quote] Dein kompletter Shop mit SSL verschlüsselt? Gruss[/quote] ja war er ich habe den SSL Hacken mal raus genommen (siehe Bild), da auf unserem Testserver kein SSL Zertifikat installiert sein sollte. Leider hat das nicht geholfen, sonst noch irgendwelche Vorschläge?

Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. Die Daten wurden mittels Migrationstool und XTModified rübergezogen, danach die Thumbnails neu erstellt. Bei der Produktbeschreibung selbst ist kein Bild zu sehen, in der Vergößerung schon. Es wäre super, wenn jemand einen Tipp dazu hätte. Viele Grüße Frank

Da ich selber nicht mehr weiter gekommen bin mit meinem Problem habe ich mich an den Shopware Support gewendet. Hier ihre Antwort und Lösung: [quote]Wir haben die Thumbnailgrößen noch einmal gelöscht, haben diese neu angelegt und die Thumbnails generiert. Nun ist die Anzeige in der Artikeldetailansicht korrekt.[/quote]

Schön wäre es gewesen, wenn eine Lösung mit auf den Weg gegeben worden wäre. Ich behelfe mir jetzt damit, die Größen mit dem Tool TOP per Batch zu ändern und dann hochzuladen, funzt einwandfrei…