Benutzer Rechte Paypal Rückerstattungen

Guten Tag,

ich habe einen Benutzer für Mitarbeiter erstellt der die Rücksendungen bearbeiten soll.
Er kann nun auch problemlos die Bestellungen suchen.
Jedoch ist es bei Bestellungen die mit Paypal bezahlt wurden, nicht für Ihn möglich eine Rückerstattung vorzunehmen, welche Rechte muss er denn besitzen?
Bei Bestellungen die per Klarna bezahlt wurden, geht es.

Hallo blaorso,

ich bin als Benutzer Admin und kann PayPal und Rechnungskauf aus dem Backend erstatten.

Leider funktioniert bei mir die Rückzahlung von Kreditkartenzahlungen nicht. Der Button „Rückerstattung“ ist ausgegraut.

Hat jemand eine Idee wie man diesen Fehler beheben kann?

LG AB

Moin,

wir strugglen gerade mit dem gleichen Thema. Gab es hier schon eine Lösung dazu?

LG
Marios